У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, началась череда неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. Стремясь справиться с трудностями, Тося находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, она быстро завоёвывает симпатии жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен укрепить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь налаживается, и вскоре на горизонте появляется человек, который ухаживает за ней, словно сказочный принц. Однако сказка оборачивается неожиданностью: принц оказывается мошенником, и доверчивая Тося попадает в СИЗО. Но, как это бывает в сказках, добро побеждает, и на помощь приходит тот, кто действительно заботится о её судьбе.